Wo kann ich eine Tour buchen/reservieren?

Touren durch die Leica Welt und das Ernst Leitz Museum: Fragen Sie Ihren gewünschten Termin per Mail an: leicatour@leica-camera.com

Touren durch das Archiv und den Naturlehrpfad: Fragen Sie Ihren gewünschten Termin per Mail an: visitleitzpark@leica-camera.com

Weitere Fragen & Antworten

Allgemeine Informationen


  • Wie viel Zeit sollte ich für einen Besuch in der Leica Welt einplanen?

    In der Leica Welt im Leitz-Park Wetzlar gibt es viel zu sehen. Für den Besuch im interaktiven Ernst Leitz Museum mit Ausstellung sollten Sie sich gute zwei Stunden einplanen. Auch im Headquarter mit Blick in die Produktion und verschiedenen Ausstellungen können sie gut zwei Stunden verbringen. Mit einem Aufenthalt im Café Leitz und einem Spaziergang durch den Leitz-Park Wald können Sie auch einen halben Tag bei uns verbringen.

Leica Touren


  • Ich verspäte mich. Kann die Tour nach hinten verschoben werden?

    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es aufgrund der vielen angebotenen Führungen nicht möglich ist, eine Führung spontan nach hinten zu verschieben. Wenn sich eine Gruppe verspätet, so wird die Führungsdauer entsprechend gekürzt. Bei einer Verspätung von mehr als 20 Minuten behalten wir uns das Recht vor, die Führung kostenpflichtig entfallen zu lassen. Bei Einzelgästen einer Gruppenführung ist es uns leider nicht möglich, mit der ganzen Gruppe auf Sie zu warten oder die Führung später beginnen zu lassen.

  • In welchen Sprachen werden die Touren angeboten?

    Unsere Touren werden standartmäßig auf Deutsch und Englisch angeboten. Bei Interesse gibt es auch die Möglichkeit, die Tour auf Französisch zu machen.

  • Kann ich meine Tour stornieren?

    Touren können bis spätestens 48 Stunden vor Beginn der Tour kostenlos storniert werden. Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass bereits bezahlte Touren nicht rückerstattet werden.

    Die Leica AG behält sich das Recht vor, Einschränkungen oder Stornierungen bereits gebuchter Führungen aus betrieblichen Gründen vorzunehmen. In diesem Fall wird Ihnen der Preis Ihrer Führung selbstverständlich zurückerstattet.

  • Kann ich meinen Rucksack/ meine Tasche mit auf die Tour nehmen?

    Kleine Taschen und Rucksäcke können problemlos mitgenommen werden. Für die Tour vom Leitz-Park in die Altstadt gibt es diesbezüglich keine Einschränkungen.

  • Kann ich vor Ort Tickets kaufen?

    Tickets für das Museum können Sie vor Ort und ohne Reservierung buchen. Sollten Sie spontan an einer Tour teilnehmen wollen, können Sie auch dafür ein Ticket vor Ort kaufen. Allerdings nur, wenn noch Plätze frei sind.

  • Sind die Touren barrierefrei?

    Alle Touren durch den Leitz-Park und die Leica Welt sind grundsätzlich barrierefrei. Aufgrund von tagesaktuellen Einschränkungen bitten wir jedoch schon bei der Reservierung für Sie als Einzelperson oder auch für Ihre Gruppenführung um die Information, wenn Sie z. B. einen Rollstuhl mit sich führen.

    Nicht barrierefrei ist die Tour vom Leitz-Park in die Altstadt und der Naturlehrpfad.

  • Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

    Sie können die Tickets Bar oder mit Karte an der Museumkasse bezahlen.

  • Wie lange dauert meine Tour?

    Die Dauer der Touren ist unterschiedlich. So dauert die Tour durch die Leica Welt ca. 60 Minuten und eine Naturlehrpfad-Tour ca. 90 Minuten.

    Da die Tour Vom Leitz-Park in die Altstadt selbst geführt ist, hängt die Dauer ganz von Ihnen ab. Rechnen Sie jedoch mindestens mit ca. 40 Minuten, da der Fußweg 4,5 Kilometer lang ist.

  • Wo kann ich eine Tour buchen/reservieren?

    Touren durch die Leica Welt und das Ernst Leitz Museum: Fragen Sie Ihren gewünschten Termin per Mail an: leicatour@leica-camera.com

    Touren durch das Archiv und den Naturlehrpfad: Fragen Sie Ihren gewünschten Termin per Mail an: visitleitzpark@leica-camera.com

  • Wo und wann startet meine Tour?

    Unsere Führungen starten grundsätzlich am Treffpunkt vor dem Museum/Headquarter. Bitte seien Sie und Ihre Gruppe spätestens 5 min vor Beginn am Treffpunkt damit die Tour pünktlich starten kann.

Gastronomie


  • Wo kann ich im Leitz-Park etwas essen oder trinken?

    Café Leitz – In dem modernen Pavillon im Herzen des Leitz-Parks empfängt Sie das Café-Team mit vielen Kaffeespezialitäten, Süßspeisen, Torten, Kuchen und Gerichten aus einer kleinen Mittagskarte – und bietet einen Platz zum Entspannen und Genießen. Das Café Leitz ist Dienstag bis Sonntag von 11.30 bis 17.30 Uhr geöffnet.

    Restaurant – die Küche des Oskar's richtet sich regional, frisch und modern aus. Dazu gehört ein offenes Küchenkonzept mit Gerichten zum Teilen und Probieren. Das Restaurant hat von 17 bis 23 Uhr geöffnet. Einen Tisch können Sie hier reservieren.

    Casino - Direkt im Herzen des Leitz-Parks lädt das Casino schon morgens zu einem frisch zubereiteten Frühstück ein. Aber auch mittags tischt das Casino feinste Leckerbissen auf: Besucher können zwischen täglich wechselnden Menüs und Gerichten wählen. Die Öffnungszeiten sind Mo. - Fr. von 7:30 - 10:00 Uhr, Frühstück und Mo. - Fr. von 11:45 - 13:30 Uhr, Mittagessen.

Barrierefreiheit


  • Ist der Leitz-Park barrierefrei?

    Die Leica Welt und der gesamte Leitz-Park sind grundsätzlich barrierefrei. Aufgrund von möglichen vorübergehenden Einschränkungen bitten wir Sie darum, sich vor Ihrem Aufenthalt bei uns über die aktuellen Bedingungen zu informieren.

Anfahrt


  • Wie erreiche ich den Leitz-Park über öffentlichen Nahverkehr?

    Ab Wetzlar Bahnhof (RE und RB), ZOB (Zentraler Busbahnhof)

    Buslinie 11 Richtung Gießen „Johanneskirche“

    11 Stationen, Ausstieg „Am Leitz-Park“

    Fahrzeit ca. 15 Minuten

  • Wo kann ich mein Fahrrad sicher abstellen?

    Auf dem gesamten Gelände finden Sie Möglichkeiten, Ihr Fahrrad abzustellen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Ihr Fahrrad sicher und ordnungsgemäß abzuschließen/anzuschließen, da wir im Falle eines Diebsstahls o.Ä. keine Haftung übernehmen.

  • Wo kann ich parken?

    Unser Besucherparkplatz befindet sich hinter dem Leica Hauptgebäude und ist Tag und Nacht geöffnet.

Orientierung


  • Wo finde ich eine Karte des Leitz-Parks?

    Eine Karte des Leitz-Parks erhalten Sie im Museum, im Store oder an der Anmeldung im Hauptgebäude. Alternativ können Sie sich die Leitz-Park App herunterladen und die digitale Karte nutzen.

  • Wo finde ich einen Info-Point?

    Zur Allgemeinen Information wenden Sie sich gerne an unser Empfangspersonal im Ernst Leitz Museum oder an der Anmeldung im Leica Hauptgebäude. Dort finden Sie auch eine Vielzahl an Info-Flyern rund um die Leica Welt im Leitz-Park.

  • Wo finde ich Schließfächer? Gibt es eine Garderobe?

    Schließfächer und eine Garderobe befinden sich im Eingangsbereich des Ernst Leitz Museums. Fragen Sie gerne die Mitarbeiter*innen am Empfang um Hilfe.

  • Wo finde ich Toiletten?

    Toiletten finden Sie im Ernst Leitz Museum, im Leica Headquarter und im Café Leitz.

Workshops und Kurse


  • Wo finde ich die aktuellen Kursangebote?

    Das aktuelle Kursangebot der Leica Akademie finden Sie hier.Bitte beachten Sie, dass eine sehr hohe Nachfrage für die Kurse und Workshops besteht und ein Kurs oft binnen weniger Tage ausgebucht ist.

Gutscheine und Erlebnispakete


  • Kann ich einen Gutschein zu einem festen Datum verschenken?

    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie bei einer Buchung eines Erlebnispakets keinen Gutschein mehr von uns erhalten und wir Ihnen mit dem Kauf eines Gutscheins keinen Termin reservieren können.

  • Was ist der Unterschied zwischen dem Kauf eines Gutscheins und der Buchung eines Erlebnispakets?

    Neben den Gutscheinen für unsere verschiedenen Touren und Workshops können Sie bei uns Gutscheine für unsere Erlebnispakete „Ein Tag im Leitz-Park“ sowie „Ein Wochenende im Leitz-Park“ erwerben. Diese Gutscheine sind nicht an ein Datum gebunden und können von der beschenkten Person je nach Verfügbarkeit zu einem Datum ihrer Wahl eingelöst werden.

    Sie können auch selbst ein Erlebnispaket zu einem festen Datum buchen. Wählen Sie dazu hier LEICA WELT | LEICA WELT (leica-welt.com) das gewünschte Paket aus und nutzen Sie den Button „Erlebnispaket buchen“. Im Anschluss an Ihre Buchung erhalten Sie von uns eine Rechnung sowie einen PayLink, um diese zu begleichen.

  • Welche Gutscheine gibt es in der Leica Welt?

    Über unsere Gutscheine haben Sie die Möglichkeit ein besonderes Erlebnis zu verschenken. Derzeit erhalten Sie die Gutscheine für unsere Erlebnispakete „Ein Tag im Leitz-Park“ und „Ein Wochenende im Leitz-Park“ auf Anfrage über unseren Online-Store Museum Shop | Ernst-Leitz Museum (leica-camera.com).

    Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Gutscheine für die Leica Tour, die Museumstour sowie den Smartphone Workshop an der Kasse des Ernst Leitz Museums zu erwerben.

  • Wie buche ich ein Erlebnispaket?

    Möchten Sie ein Erlebnispaket zu einem festen Datum buchen, wählen Sie dazu hier LEICA WELT | LEICA WELT (leica-welt.com) das gewünschte Paket aus. Nutzen Sie den Button „Erlebnispaket buchen“ und geben Sie im Folgenden Ihr gewünschtes Datum, einige Daten rund um Ihren Besuch sowie Ihre Adressdaten ein. Im Anschluss an Ihre Buchung erhalten Sie von uns eine Rechnung sowie einen PayLink, um diese zu begleichen.

  • Wie funktioniert der Kauf des Gutscheins auf Anfrage?

    Wenn Sie über unseren Online-Store einen Gutschein erwerben möchten, wählen Sie den entsprechenden Gutschein aus und klicken Sie auf den Button „Auf Anfrage“. Geben Sie Ihre Daten in das Pop-Up Feld ein und vermerken Sie im Kommentarfeld Ihre Liefer- und Rechnungsanschrift. Wir versenden im Anschluss den Gutschein mitsamt der zugehörigen Rechnung an Sie, welche Sie innerhalb von 8 Tagen per Überweisung begleichen können.

  • Wie löse ich einen Gutschein ein?

    Um einen Gutschein für ein Erlebnispaket einzulösen, nutzen Sie gerne unser Buchungsportal LEICA WELT | LEICA WELT (leica-welt.com). Wählen Sie das entsprechende Paket aus und klicken Sie auf den Button „Gutschein einlösen“ auf der rechten Seite. Den nun benötigten Gutscheincode finden Sie auf der Rückseite Ihres Gutscheins.

    Um die Gutscheine für die Leicatour, die Museumstour oder den Smartphone-Workshop einzulösen, suchen Sie sich hier LEICA WELT | LEICA WELT (leica-welt.com) bzw. hier LEICA WELT | Der Smartphone Workshop. (leica-welt.com) einen Wunschtermin aus und nutzen Sie den Button „jetzt anmelden“. Teilen Sie uns in der Mail bitte mit, dass Sie einen Gutschein besitzen und wir buchen den Termin gerne für Sie. Bitte bringen Sie den Gutschein außerdem zu Ihrem Termin mit und geben ihn am Empfang des Ernst Leitz Museums ab.